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Bem-vindo ao Centro de Renovação Tecnológica da HP Financial Services. Se estiver descartando seus produtos de TI atuais ou aumentando sua infraestrutura, podemos ajudá-lo a gerenciar o processo desde o início. Através deste tour virtual, você irá conhecer nossas modernas instalações e a infraestrutura especialmente construída para processar equipamentos usados. Conhecerá também como for trabalhamos para garantir que você receba o máximo de benefício quando trabalha conosco. Vamos começar.
Start Tour trail
01. Your Location
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É hora de mudar seu equipamento, mas como começa essa jornada até nosso Centro de Renovação Tecnológica? A desinstalação e o transporte de seus produtos para processamento podem ser algo complexo e desafiador. Um parceiro confiável, que oferece serviços completos, como a HP Financial Services, pode ajudá-lo a navegar através do mar de decisões necessárias e opções disponíveis. Podemos fazer todos os ajustes necessários para mover os produtos da sua empresa para nossas instalações. Damos atenção especial à embalagem e ao transporte adequado de seus produtos até o nosso Centro de Renovação Tecnológica.
Technology Renewal Center Overview trail
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Nosso Centro de Renovação Tecnológica dispõe de quase 19 mil metros quadrados e está localizado perto de Boston, em Andover, Massachusetts. Também contamos com instalações na Europa, em Erskine, Escócia. Nos dois locais, gerenciamos grandes volumes de tecnologia diariamente, incluindo servidores corporativos, armazenamento e equipamento de rede, bem como PCs, laptops ou desktops. Nossos profissionais altamente qualificados estão bem equipados para manusear produtos HP e de outras marcas também. Além de processar equipamentos usados (devolvidos ao final do contrato de leasing ou retirados através de nossos serviços de recuperação de ativos), também customizamos e configuramos a tecnologia de Data Center Pre-Owned certificada pela HP de acordo com suas especificações.
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Nosso Centro de Renovação Tecnológica dispõe de quase 19 mil metros quadrados e está localizado perto de Boston, em Andover, Massachusetts. Também contamos com instalações na Europa, em Erskine, Escócia. Nos dois locais, gerenciamos grandes volumes de tecnologia diariamente, incluindo servidores corporativos, armazenamento e equipamento de rede, bem como PCs, laptops ou desktops. Nossos profissionais altamente qualificados estão bem equipados para manusear produtos HP e de outras marcas também. Além de processar equipamentos usados (devolvidos ao final do contrato de leasing ou retirados através de nossos serviços de recuperação de ativos), também customizamos e configuramos a tecnologia de Data Center Pre-Owned certificada pela HP de acordo com suas especificações.
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Nosso Centro de Renovação Tecnológica dispõe de quase 19 mil metros quadrados e está localizado perto de Boston, em Andover, Massachusetts. Também contamos com instalações na Europa, em Erskine, Escócia. Nos dois locais, gerenciamos grandes volumes de tecnologia diariamente, incluindo servidores corporativos, armazenamento e equipamento de rede, bem como PCs, laptops ou desktops. Nossos profissionais altamente qualificados estão bem equipados para manusear produtos HP e de outras marcas também. Além de processar equipamentos usados (devolvidos ao final do contrato de leasing ou retirados através de nossos serviços de recuperação de ativos), também customizamos e configuramos a tecnologia de Data Center Pre-Owned certificada pela HP de acordo com suas especificações.
02. Technology Renewal Center
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Nosso Centro de Renovação Tecnológica dispõe de quase 19 mil metros quadrados e está localizado perto de Boston, em Andover, Massachusetts. Também contamos com instalações na Europa, em Erskine, Escócia. Nos dois locais, gerenciamos grandes volumes de tecnologia diariamente, incluindo servidores corporativos, armazenamento e equipamento de rede, bem como PCs, laptops ou desktops. Nossos profissionais altamente qualificados estão bem equipados para manusear produtos HP e de outras marcas também. Além de processar equipamentos usados (devolvidos ao final do contrato de leasing ou retirados através de nossos serviços de recuperação de ativos), também customizamos e configuramos a tecnologia de Data Center Pre-Owned certificada pela HP de acordo com suas especificações.
Receiving trail
Workplace Services:
03. Receiving
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O transporte de equipamento de TI pode ser um processo complicado e arriscado se não for executado por um parceiro experiente. Com nossos serviços de logística, trabalhamos com você para selecionar os melhores métodos de remessa e embalagem para seus ativos, independentemente da localização geográfica de sua empresa. Nosso processo ajuda a reduzir risco, incluindo danos durante o transporte, já que gerenciamos a devolução dos seus ativos com segurança. Quando os ativos são recebidos no nosso centro de processamento, eles são reconciliados e os números de rastreamento são assignados a cada produto. Isso nos permite gerenciar com precisão os ativos de acordo com as especificações que você nos fornece.
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O transporte de equipamento de TI pode ser um processo complicado e arriscado se não for executado por um parceiro experiente. Com nossos serviços de logística, trabalhamos com você para selecionar os melhores métodos de remessa e embalagem para seus ativos, independentemente da localização geográfica de sua empresa. Nosso processo ajuda a reduzir risco, incluindo danos durante o transporte, já que gerenciamos a devolução dos seus ativos com segurança. Quando os ativos são recebidos no nosso centro de processamento, eles são reconciliados e os números de rastreamento são assignados a cada produto. Isso nos permite gerenciar com precisão os ativos de acordo com as especificações que você nos fornece.
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O transporte de equipamento de TI pode ser um processo complicado e arriscado se não for executado por um parceiro experiente. Com nossos serviços de logística, trabalhamos com você para selecionar os melhores métodos de remessa e embalagem para seus ativos, independentemente da localização geográfica de sua empresa. Nosso processo ajuda a reduzir risco, incluindo danos durante o transporte, já que gerenciamos a devolução dos seus ativos com segurança. Quando os ativos são recebidos no nosso centro de processamento, eles são reconciliados e os números de rastreamento são assignados a cada produto. Isso nos permite gerenciar com precisão os ativos de acordo com as especificações que você nos fornece.
PC Renewal Overview trail
04. PC Renewal: Overview
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Todos os anos, processamos mais de um milhão de PC's com segurança e responsabilidade. Nosso processo de renovação de PC's inclui a remoção de todas as etiquetas de identificação do cliente, uma auditoria no sistema de hardware, limpeza de dados e testes funcionais. Completamos essas etapas para garantir que podemos obter o melhor valor no mercado secundário para seus ativos.
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A capacidade de rastrear seus ativos através do nosso sistema lhe dá a visibilidade necessária para gerenciar o ciclo de vida de seu equipmento de TI do começo ao fim. Garantimos que todas as especificações de processamento definidas na proposta de trabalho sejam seguidas profissionalmente e que os resultados sejam documentados. Um número de rastreamento único é atribuído a cada um dos ativos assim que os recbemos. Nosso shell software proprietário realiza automaticamente a limpeza de dados necessária para fazer o teste e a auditoria. Todas as etapas, para cada ativo, são registradas, verificadas e arquivadas no nosso sistema. Você pode estar seguro de que seu produto é processado de acordo com as especificações de segurança de dados definidas.
05. PC Renewal: Processing
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A capacidade de rastrear seus ativos através do nosso sistema lhe dá a visibilidade necessária para gerenciar o ciclo de vida de seu equipmento de TI do começo ao fim. Garantimos que todas as especificações de processamento definidas na proposta de trabalho sejam seguidas profissionalmente e que os resultados sejam documentados. Um número de rastreamento único é atribuído a cada um dos ativos assim que os recbemos. Nosso shell software proprietário realiza automaticamente a limpeza de dados necessária para fazer o teste e a auditoria. Todas as etapas, para cada ativo, são registradas, verificadas e arquivadas no nosso sistema. Você pode estar seguro de que seu produto é processado de acordo com as especificações de segurança de dados definidas.
PC Renewal Drive Wip trail
06. PC Renewal: Drive Wipe
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Dados eletrônicos são muito duráveis - não basta deletar ou formatar o HD. Para garantir que todos os dados sejam removidos dos ativos devolvidos, seguimos protocolos estritos de acordo com as melhores práticas no mercado para erradicação de dados. O processo leva em consideração o tipo de informação compartilhada originalmente ou armazenada no dispositivo, e também qualquer solicitação específica que você possa ter. Alguns ativos podem precisar de um processo de limpeza de dados muito mais complexo que outros, seja através do "reset" aos parâmetros de fábrica, overwriting dos dados gravados ou destruição. Podemos executar protocolos para atender às suas exigências de segurança de TI.
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Dados eletrônicos são muito duráveis - não basta deletar ou formatar o HD. Para garantir que todos os dados sejam removidos dos ativos devolvidos, seguimos protocolos estritos de acordo com as melhores práticas no mercado para erradicação de dados. O processo leva em consideração o tipo de informação compartilhada originalmente ou armazenada no dispositivo, e também qualquer solicitação específica que você possa ter. Alguns ativos podem precisar de um processo de limpeza de dados muito mais complexo que outros, seja através do "reset" aos parâmetros de fábrica, overwriting dos dados gravados ou destruição. Podemos executar protocolos para atender às suas exigências de segurança de TI.
Reporting trail
07. Reporting
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A comunicação e o serviço ao cliente durante todo o processo de gerenciamento de ativos são nossas prioridades. Oferecemos relatórios padrão, incluindo resumos de falha no transporte e liquidação do produto. Se necessário, podemos coletar o número de série dos ativos nas suas instalações. Além disso, mediante solicitação, podemos fornecer certificado de apagamento e destruições, bem como outros relatórios personalizados. Somos flexíveis para atender às suas exigências.
Remarketing trail
08. Remarketing
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Ao preparar seus produtos para remarketing, observamos cuidadosamente o estoque disponível no mercado de revenda naquele momento, buscando maneiras de maximizar o valor geral do seus produtos. Dependendo das condições de mercado, para maximizar o retorno, podemos particionar os sistemas comerciais em componentes em vez de vender como um todo. Se o mercado estiver saturado, também podemos pedir ao cliente que atrase o processo de recuperação de ativos para que possamos revendê-los em um momento adequado quando a demanda for maior.
HP Recycling Center Overview trail
09. HP Recycling Center: Overview
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Existem mais de 163 leis e regulamentações em todo o mundo referentes à reciclagem e eliminação de tecnologia. É uma área que levamos muito a sério. Estão em jogo nossa reputação e a credibilidade da nossa marca assim como as da sua empresa . Quando passam por nossas instalações, nossa meta em primeiro lugar é aumentar a vida útil dos seus produtos usados. Caso a tecnologia não possa ser comercializada novamente ou esteja danificada sem que seja possivel recuperá-la, ai entao nós a reciclamos. Em todo o mundo, trabalhamos com parceiros de reciclagem certificados pela HP para garantir que os produtos sejam gerenciados e reciclados com responsabilidade. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
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Existem mais de 163 leis e regulamentações em todo o mundo referentes à reciclagem e eliminação de tecnologia. É uma área que levamos muito a sério. Estão em jogo nossa reputação e a credibilidade da nossa marca assim como as da sua empresa . Quando passam por nossas instalações, nossa meta em primeiro lugar é aumentar a vida útil dos seus produtos usados. Caso a tecnologia não possa ser comercializada novamente ou esteja danificada sem que seja possivel recuperá-la, ai entao nós a reciclamos. Em todo o mundo, trabalhamos com parceiros de reciclagem certificados pela HP para garantir que os produtos sejam gerenciados e reciclados com responsabilidade. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
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Existem mais de 163 leis e regulamentações em todo o mundo referentes à reciclagem e eliminação de tecnologia. É uma área que levamos muito a sério. Estão em jogo nossa reputação e a credibilidade da nossa marca assim como as da sua empresa . Quando passam por nossas instalações, nossa meta em primeiro lugar é aumentar a vida útil dos seus produtos usados. Caso a tecnologia não possa ser comercializada novamente ou esteja danificada sem que seja possivel recuperá-la, ai entao nós a reciclamos. Em todo o mundo, trabalhamos com parceiros de reciclagem certificados pela HP para garantir que os produtos sejam gerenciados e reciclados com responsabilidade. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
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Existem mais de 163 leis e regulamentações em todo o mundo referentes à reciclagem e eliminação de tecnologia. É uma área que levamos muito a sério. Estão em jogo nossa reputação e a credibilidade da nossa marca assim como as da sua empresa . Quando passam por nossas instalações, nossa meta em primeiro lugar é aumentar a vida útil dos seus produtos usados. Caso a tecnologia não possa ser comercializada novamente ou esteja danificada sem que seja possivel recuperá-la, ai entao nós a reciclamos. Em todo o mundo, trabalhamos com parceiros de reciclagem certificados pela HP para garantir que os produtos sejam gerenciados e reciclados com responsabilidade. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
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Existem mais de 163 leis e regulamentações em todo o mundo referentes à reciclagem e eliminação de tecnologia. É uma área que levamos muito a sério. Estão em jogo nossa reputação e a credibilidade da nossa marca assim como as da sua empresa . Quando passam por nossas instalações, nossa meta em primeiro lugar é aumentar a vida útil dos seus produtos usados. Caso a tecnologia não possa ser comercializada novamente ou esteja danificada sem que seja possivel recuperá-la, ai entao nós a reciclamos. Em todo o mundo, trabalhamos com parceiros de reciclagem certificados pela HP para garantir que os produtos sejam gerenciados e reciclados com responsabilidade. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
Tour stop audio transcript
A reciclagem de tecnologia envolve várias etapas. A primeira é uma separação por tipo de material, como plástico, alumínio, aço e outros. Os materiais separados são triturados para reduzir o tamanho e então separados novamente até que se possa selecionar a commodity para reciclagem. O objetivo final é maximizar o que podemos reciclar e reduzir a quantidade total dos materiais que poderiam potencialmente prejudicar o ambiente. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
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A reciclagem de tecnologia envolve várias etapas. A primeira é uma separação por tipo de material, como plástico, alumínio, aço e outros. Os materiais separados são triturados para reduzir o tamanho e então separados novamente até que se possa selecionar a commodity para reciclagem. O objetivo final é maximizar o que podemos reciclar e reduzir a quantidade total dos materiais que poderiam potencialmente prejudicar o ambiente. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
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A reciclagem de tecnologia envolve várias etapas. A primeira é uma separação por tipo de material, como plástico, alumínio, aço e outros. Os materiais separados são triturados para reduzir o tamanho e então separados novamente até que se possa selecionar a commodity para reciclagem. O objetivo final é maximizar o que podemos reciclar e reduzir a quantidade total dos materiais que poderiam potencialmente prejudicar o ambiente. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
10. HP Recycling Center: Process
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A reciclagem de tecnologia envolve várias etapas. A primeira é uma separação por tipo de material, como plástico, alumínio, aço e outros. Os materiais separados são triturados para reduzir o tamanho e então separados novamente até que se possa selecionar a commodity para reciclagem. O objetivo final é maximizar o que podemos reciclar e reduzir a quantidade total dos materiais que poderiam potencialmente prejudicar o ambiente. A empresa em destaque é Sims Recycling Solutions, parceira de reciclagem da HP, localizada em La Vergne, TN.
Enterprise Renewal Overview trail
Datacenter services:
11. Enterprise Renewal: Overview
12. Enterprise Renewal: Audit
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Ativos processados por nossos serviços de Enterprise Renewal passam por auditoria de uma equipe de especialistas familiarizados com todos os produtos do data center, seja da HP ou de outra marca. Equipamentos são divididos em componentes individuais e testados. A autenticidade dos componentes é verificada quanto à falsificação e o hardware é testado em relação às especificações da HPFS.
13. Enterprise Renewal: Drive Wipe
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Nossos processos de limpeza de unidade de disco são realizados em um local seguro no Centro de Renovação Tecnológica. Utilizamos métodos padrão na indústria para limpar e higienizar todos os ativos empresariais. Podemos apagar os dados em equipamento da HP e de outras marcas, incluindo desmagnetização e destruição, se necessário. Mais de 10.000 dispositivos de armazenamento empresarial podem ser processados por semana na nossa fábrica em Andover, Massachusetts.
14. Pre-Owned: Overview
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Oferecemos um amplo portfólio de equipamentos empresariais com Certificação Pre-Owned para aquisição ou locação. Tudo é personalizado e configurado especificamente para atender às suas exigências comerciais individuais. Oferecemos soluções que incluem servidores, rede e tecnologia de armazenamento de empresas, tudo com 30 dias de garantia e manutenção de contrato do Dia 1. Também oferecemos uma garantia de fabricante de equipamentos originais de 1 ano para equipamentos selecionados. Além da tecnologia mais recente, nossa linha completa de tecnologia usada também inclui os sistemas AlphaServer, VAX, HP-Unix, DIGITAL e ProSignia, apenas para nomear alguns.
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Oferecemos um amplo portfólio de equipamentos empresariais com Certificação Pre-Owned para aquisição ou locação. Tudo é personalizado e configurado especificamente para atender às suas exigências comerciais individuais. Oferecemos soluções que incluem servidores, rede e tecnologia de armazenamento de empresas, tudo com 30 dias de garantia e manutenção de contrato do Dia 1. Também oferecemos uma garantia de fabricante de equipamentos originais de 1 ano para equipamentos selecionados. Além da tecnologia mais recente, nossa linha completa de tecnologia usada também inclui os sistemas AlphaServer, VAX, HP-Unix, DIGITAL e ProSignia, apenas para nomear alguns.
Pre Owned Warehouse trail
15. Pre-Owned: Warehouse
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Como suas necessidades de infraestrutura são únicas, é importante que tenhamos um grande estoque de tecnologia disponível. Temos um amplo estoque de equipamentos de TI em nosso armazém com produtos que estão de 18 meses a 25 anos fora de produção. Isso inclui a linha completa dos sistemas AlphaServer, VAX, HP-Unix, DIGITAL e servidores Compaq ProSignia e muito mais; o que nos permite responder rapidamente, atendendo às suas necessidades individuais. Caso não tenhamos algo disponível em nosso armazém, nossa equipe de gerenciamento global pode localizar rapidamente os componentes necessários para que possamos personalizar seu sistema de acordo com suas exigências específicas.
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Como suas necessidades de infraestrutura são únicas, é importante que tenhamos um grande estoque de tecnologia disponível. Temos um amplo estoque de equipamentos de TI em nosso armazém com produtos que estão de 18 meses a 25 anos fora de produção. Isso inclui a linha completa dos sistemas AlphaServer, VAX, HP-Unix, DIGITAL e servidores Compaq ProSignia e muito mais; o que nos permite responder rapidamente, atendendo às suas necessidades individuais. Caso não tenhamos algo disponível em nosso armazém, nossa equipe de gerenciamento global pode localizar rapidamente os componentes necessários para que possamos personalizar seu sistema de acordo com suas exigências específicas.
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Como suas necessidades de infraestrutura são únicas, é importante que tenhamos um grande estoque de tecnologia disponível. Temos um amplo estoque de equipamentos de TI em nosso armazém com produtos que estão de 18 meses a 25 anos fora de produção. Isso inclui a linha completa dos sistemas AlphaServer, VAX, HP-Unix, DIGITAL e servidores Compaq ProSignia e muito mais; o que nos permite responder rapidamente, atendendo às suas necessidades individuais. Caso não tenhamos algo disponível em nosso armazém, nossa equipe de gerenciamento global pode localizar rapidamente os componentes necessários para que possamos personalizar seu sistema de acordo com suas exigências específicas.
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Como suas necessidades de infraestrutura são únicas, é importante que tenhamos um grande estoque de tecnologia disponível. Temos um amplo estoque de equipamentos de TI em nosso armazém com produtos que estão de 18 meses a 25 anos fora de produção. Isso inclui a linha completa dos sistemas AlphaServer, VAX, HP-Unix, DIGITAL e servidores Compaq ProSignia e muito mais; o que nos permite responder rapidamente, atendendo às suas necessidades individuais. Caso não tenhamos algo disponível em nosso armazém, nossa equipe de gerenciamento global pode localizar rapidamente os componentes necessários para que possamos personalizar seu sistema de acordo com suas exigências específicas.
Pre Owned Configuration trail
16. Pre-Owned: Configuration
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Nossos experientes técnicos, alguns com mais de 30 anos no setor, trabalham junto com seu pessoal de TI para determinar suas necessidades específicas em relação à tecnologia usada. Revisamos sua infraestrutura existente, identificamos os componentes necessários e desenvolvemos um plano para atender às suas necessidades. O equipamento é então customizado, testado e certificado, usando os métodos e as ferramentas da HP. Adquira com confiança seus produtos "pre-owned" com a HP Financial Services.
17. Pre-Owned: Warranty
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É possível comprar equipamentos usados com confiança. Todos os equipamentos pre-owned foram rigorosamente testados e certificados para atender aos mais altos padrões da HP. São fornecidos apenas softwares licenciados. Além disso, todos os equipamentos usados vêm com 30 dias de garantia com serviço de suporte "day one" HP. Boa parte de nossa tecnologia usada certificada está disponível com garantia de um ano da HP que inclui suporte no local e manutenção.
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É possível comprar equipamentos usados com confiança. Todos os equipamentos pre-owned foram rigorosamente testados e certificados para atender aos mais altos padrões da HP. São fornecidos apenas softwares licenciados. Além disso, todos os equipamentos usados vêm com 30 dias de garantia com serviço de suporte "day one" HP. Boa parte de nossa tecnologia usada certificada está disponível com garantia de um ano da HP que inclui suporte no local e manutenção.
Reporting trail
18. Reporting
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A comunicação e o serviço ao cliente durante todo o processo de gerenciamento de ativos são nossas prioridades. Oferecemos relatórios padrão, incluindo resumos de falha no transporte e liquidação do produto. Se necessário, podemos coletar o número de série dos ativos nas suas instalações. Além disso, mediante solicitação, podemos fornecer certificado de apagamento e destruições, bem como outros relatórios personalizados. Somos flexíveis para atender às suas exigências.
Remarketing trail
19. Remarketing
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Ao preparar seus produtos para remarketing, observamos cuidadosamente o estoque disponível no mercado de revenda naquele momento, buscando maneiras de maximizar o valor geral do seus produtos. Dependendo das condições de mercado, para maximizar o retorno, podemos particionar os sistemas comerciais em componentes em vez de vender como um todo. Se o mercado estiver saturado, também podemos pedir ao cliente que atrase o processo de recuperação de ativos para que possamos revendê-los em um momento adequado quando a demanda for maior.
